保証・アフター after
家づくりの後も、
ずっと安心を。
家は建てて終わりではなく、その後の暮らしをしっかり支えることが大切です。
シンセイコーポレーションでは、定期点検や保証制度を通じて、お客様の住まいを長く快適に保つためのアフターサポートを行っています。
定期点検（1年・2年・5年・10年） Regular inspections
お引き渡し後、下記のタイミングで専門スタッフによる点検を実施します。
チェックリストに基づいた診断で、見落としのない点検を行い、結果を報告書としてお渡しします。
- 1年点検：入居直後の不具合や使い勝手を確認
- 2年点検：設備・建具など使用頻度の高い部分を重点チェック
- 5年点検：外壁・屋根など経年劣化が現れる部分を点検
- 10年点検：構造・防水など長期にわたり重要な部分を徹底確認
第三者機関の住宅メンテナンス診断士など、専門の診断員による点検を行うため、公平で信頼性の高い診断が受けられます。
点検説明・ヒアリング
点検内容を説明いたします。また、住まいに関するお悩み、気づいた点をお聞きし、アドバイスいたします。
外周点検
外壁・バルコニー等、建物の外回りを確認いたします。
内部点検
天井・壁・床・建具等、室内の状態を確認。
床下点検
点検員が床下に入り、床下の状況を確認いたします。
※潜れる場合のみ
保証制度 Guarantee System
住宅瑕疵担保責任保険：最長10年
構造耐力上主要な部分や雨水の侵入を防止する部分について、お引き渡しから10年間の保証が適用されます。
住宅瑕疵保険により、万が一の不具合にも安心して備えることができます。
設備機器の保証
キッチン・給湯器などの設備機器は、メーカー保証に準じて対応いたします。
保証内容や期間は設備ごとに異なりますが、必要に応じて保証延長サービスなどもご案内可能です。
よくあるご質問 FAQ
- 点検は平日だけですか？
- 10年以降のサポートはありますか？
- 継続点検・メンテナンスプランをご提案可能です。長期修繕計画のご相談も承ります。
- 設備が急に故障したら？
